尊敬的各位熱用戶：

2022-2023年度供熱期即將開始，為確保供熱系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行，我公司于9月24日至10月14日期間，陸續(xù)對供熱系統(tǒng)進行注水打壓。為避免給您和他人造成不必要的財產(chǎn)損害,注水期間家中留人注意檢査室內(nèi)的供熱設施，避免發(fā)生漏水現(xiàn)象。如發(fā)生漏水現(xiàn)象，先行關閉自家進戶閥門，并及時聯(lián)系我們。

溫馨提示：

根據(jù)《黑龍江省城市供熱條例》第三十六條未經(jīng)供熱單位同意，用戶不得有下列行為：

(一)連接或者隔斷供熱設施；

(二)改動供熱設施，影響供熱質(zhì)量；

(三)安裝熱水循環(huán)裝置或者放水裝置；

(四)改變熱用途；

(五)改動熱計量及溫控設施；

(六)改變供熱采暖方式。

用戶違反前款規(guī)定或者損害供熱設施，給他人造成損失的，應當依法承擔責任。

特別提示:

1.因供熱初期系統(tǒng)內(nèi)注水會產(chǎn)生氣體，導致部分用戶室內(nèi)供熱設施熱水循環(huán)不暢，出現(xiàn)散熱器、地熱管局部不熱。用戶可以通過室內(nèi)分水器、散熱器排氣閥進行排氣，頂樓安裝排氣閥的用戶應進行排氣,見水即可關閉排氣閥，切忌不要長時間放水。

2.換熱站補水系統(tǒng)為自動補水，供熱系統(tǒng)長時間補水設備會啟動報警及保護裝置，為避免造成供熱系統(tǒng)癱瘓，影響整個小區(qū)正常供熱，供熱期間不可擅自排放供熱系統(tǒng)內(nèi)的循環(huán)水。

3.如發(fā)現(xiàn)有人惡意放水,請您撥打舉報電話。舉報者有獎！

有關我公司任何問題歡迎致電客服電話：0455-7712008

肇東華能熱力有限公司

2022年9月22日