10月24日下午，在綏化市市場監(jiān)督管理局副局長呂春濤的帶領下，由市、縣兩級市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)工作人員到肇東市美團代理機構眾聚商貿(mào)有限公司，對美團外賣配送企業(yè)進行了調(diào)研指導。
調(diào)研組實地察看了美團外賣辦公場所，聽取企業(yè)介紹開展禁止網(wǎng)絡餐飲外賣領域餐飲浪費、維護外賣騎手權益、安全管理等工作情況，詳細了解外賣騎手的績效考核規(guī)則、溝通申訴通道、薪資保險等權益保障情況，以及消防、交通安全管理制度、員工安全教育等工作情況。
調(diào)研組結合市場監(jiān)管工作職責，對企業(yè)進行了行政指導。一是落實好企業(yè)履行法定責任和義務，加強法律法規(guī)的學習宣傳貫徹，督促入駐商家“亮照、亮證、亮規(guī)則”，加強入駐商家食品經(jīng)營許可證場所、經(jīng)營范圍審查，對入駐商家是否存在“二選一”等問題進行現(xiàn)場督導檢查;二是落實好監(jiān)督責任，對平臺商品進行自查，及時下架違規(guī)商品;三是落實好經(jīng)營責任，完善配送人員權益保護機制，切實保障配送人員合法權益;四是落實好社會責任，大力推廣餐飲外賣反食品浪費，加強對外賣送餐員職業(yè)道德教育、食品安全、交通安全、衛(wèi)生健康、心理疏導等方面的培訓。
調(diào)研組對企業(yè)進行了《中華人民共和國電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)知識培訓，規(guī)范企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營，規(guī)避違規(guī)風險。
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