近日，哈市市民黃女士將一面鐫刻著“公正執(zhí)法、熱心為民”的錦旗送到肇東交管大隊事故中隊民警手中，由衷表達對他們的感謝之情。
11月18日上午，交管大隊事故中隊接到黃女士報警稱：她們一家人駕駛車輛行駛至肇東市南環(huán)路路段時，車輛的風(fēng)擋被一輛大貨車卷起的石子崩碎。事故發(fā)生后，雙方在現(xiàn)場對風(fēng)擋破碎賠償問題進行協(xié)商未果，于是黃女士報警尋求公安機關(guān)幫助。
面對黃女士遭遇的交通事故，肇東交管大隊民警展現(xiàn)出快速處置的實戰(zhàn)能力，接警后迅速完成現(xiàn)場登記、拍照固定證據(jù)，同步指導(dǎo)當事人保存行車記錄儀視頻。由于黃女士往返肇東不便，民警便主動打破地域限制，通過微信、電話搭建溝通橋梁，遠程收取證件材料、推進快速理賠。這種“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)模式，和“不推不拖、主動作為”的工作作風(fēng)，正是“人民公安為人民”優(yōu)良傳統(tǒng)的生動延續(xù)。
錦旗雖輕，分量千鈞；小事雖微，彰顯初心。肇東交管大隊他們以路面為崗、以群眾為念，以過硬本領(lǐng)、忠誠擔(dān)當，書寫新時代為民服務(wù)的政治答卷。這種“以國為家、以民為本”的精神，激勵著廣大交管隊伍成為維護社會穩(wěn)定、促進公平正義、保障人民安居樂業(yè)的中堅力量。
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